Témoignages

Témoignages

Yuliya Milcheva

Lundi, 13 mai 2024

Bonjour Jacob et Jérôme,

Je tenais à vous remercier pour tout votre aide pendant les deux dernières semaines. Malgré le fait que votre travail consiste souvent à gérer des gens émotionnels et parfois difficiles, ainsi que des moments exigeants, j’ai trouvé votre manière face à ces situations extrêmement humaine, aimable et respectueuse. Vous faites un travail remarquable. À vous deux et à l’équipe entier, un grand merci!  

Cordialement,

Yuliya Milcheva

Diane Cornellier

Samedi, 28 mai 2022

Monsieur Lamoureux,

Je vous remercie pour cet accompagnement en cette journée de deuil et même si cela faisait déjà six mois qu’il était décédé. Tout au long de cette période, du début à la fin, vous avez été disponible pour répondre à mes questions.
Ce fut un très beau moment malgré tout.
Encore une fois un gros merci 
🙏

Diane Cornellier

Geneviève Boutet

Dimanche, 19 décembre 2021

Bonjour M. Lamoureux,

Au lendemain d’une journée bien chargée en émotion, je veux vous remercier pour votre excellent travail et votre accompagnement pour les funérailles de mon frère. Je me suis sentie en confiance dès le début et j’ai grandement apprécié la rapidité de réponse à mes questionnements et votre efficacité.

Je n’hésiterai pas à recommander le salon Aeterna à mes connaissances et amis. 

Bonne journée!

Geneviève Boutet

La famille Nguyen

Dimanche, 28 février 2021

Bonjour Enrico, Marianne et Jacob, 

Votre aide est grandement appréciée. Le mot merci n’est pas suffisant pour vous remercier. Notre famille souhaite vous exprimer notre gratitude. 

La famille Nguyen

Famille de M. Qin

vendredi, 13 novembre 2020

你好,今天完事之后,我婆婆叫我给你发个信息,说一定要好好谢谢你的帮助,今天所有事情都很满意,也很欣慰,真心谢谢你!在这异乡里有你的帮助,才让我们能把我爸爸安心的送走!真心真心感谢你!感谢你所做的一切!谢谢啦!

[Traduction libre]

Bonjour, ma belle-mère insiste à me demander de vous envoyer ce message pour exprimer nos remerciements. Nous sommes très satisfaits de ce que vous avez fait pour les funérailles. C’est grâce à votre aide et guide, que nous avons pu compléter la dernière étape de sa vie et qu’il est resté en paix. C’est un grand réconfort pour nous à ce moment de deuil nous vous remercions sincèrement.

Merci beaucoup! Merci pour tout! Merci!

Famille de M. Qin

Famille de M. Zhou

vendredi, 13 novembre 2020

杨先生,我和我的家人想再一次的感谢你和你的同事,在今天这个悲伤的日子,你们的细心安排和贴心服务,让我们感到无比的欣慰,父亲的在天之灵也可以安息了。今后如朋友有这方面的需要,我们一定会把贵公司推荐给他们

 

[Traduction libre]

M. Yang, ma famille et moi tenons à vous remercier encore une fois, vous et vos collègues. En ce triste jour, vos arrangements soignés et votre service attentionné nous ont fait sentir extrêmement satisfaits. L'esprit du Père au ciel peut aussi reposer en paix. À l'avenir, si des amis ont des besoins à cet égard, nous leur recommanderons certainement votre entreprise.

Famille de M. Zhou

Fils de Mme Evdokia SOURLIGAS ANTGINAS

vendredi, 16 juillet 2020

Je remercie chaleureusement M. Patrice Lafond pour tout ce qu’il a fait jeudi dernier pour ma mère, ma famille et moi. Je suis immensément satisfait de ses services et de la délicatesse dont il a fait preuve en ce jour difficile.

Le fils de Mme Evdokia SOURLIGAS ANTGINAS

Guy Leroux

mardi, 11 février 2020

En espérant que vous êtes toujours au sein de l’entreprise Aeterna. C’est avec un peu de retard que j’aimerais vous remercier pour l’excellent service que vous nous avez offert le 18 juillet 2019.  

Vous nous avez offert, à ma soeur et moi, de faire les arrangements préalables pour nos parents de façon relaxe et très détendue, grâce à votre personnalité débordant de douceur et d’humour. 

Un grand merci également à votre directrice, Madame Lucie Marsolais, pour son écoute et sa franchise sur les services offerts chez Aeterna, elle a su me guider rapidement vers le choix de votre maison funéraire.

Vous trouverez les photos de nos parents, comme vous nous aviez suggéré de faire parvenir comme outils de travail. Leur état de santé ayant beaucoup changé à tous les deux depuis ce temps.

Je vous souhaite une très belle journée!
Merci!

Guy Leroux 

Famille M.

mardi, 10 septembre 2010

Nous ne pouvons vous exprimer toute notre gratitude pour nous avoir aidés à soulager un peu de notre peine, en prenant soin de chaque détail. Vous êtes de véritables professionnels avec une attitude généreuse. Merci encore pour tout. Cela représente beaucoup pour nous.

La Famille M.

Lucienne

mercredi, 20 novembre 2013

Enfin une alternative funéraire dans le nord de Montréal

Lors du décès non prévu de ma mère, j’étais dépourvu se savant trop quoi faire je me sentais prise au piège – je ne savait pas encore qu’Aeterna existait / j’avais fait affaire dans le passé avec un salon funéraire ayant pignon sur rue depuis très longtemps et faisant partie d’un grande chaîne. Je n’avais pas apprécié mon expérience.

Une amie avait endendu parlée d’Aeterna un nouveau joueur au bout de la rue Lebeau à ville St-Laurent. Lorsque je me suis rendu, je n’en revenais pas! Quel endroit magnifique! On aurai dit un hôtel! Décor chaleur, grand, digne. j’ai même put assister à la crémation après l’exposition (ils ont une super salle où l’on peut dire adieu dignement). Le personnel qui sont propriétaires opérateurs ont été d’une gentillesse et d’un aide que j’avais réellement besoin. Je vous recommande cet endroit. c’est la nouvelle référence à Montréal / comme il est mentionné dans leur dépliant! Et c’est vraiment vrai!

Lucienne

Famille Pampoukidis

vendredi, 8 décembre 2017

Merci à l’équipe Aeterna qui a  donné un  excellent service lors de la funérailles d’un membre de notre famille.

La famille Pampoukidis

Famille Total

vendredi, 8 décembre 2017

Merci a l’équipe d’Aeterna, pour leur disponibilité et leur professionnel.

Famille Total

Melodie Louis

vendredi, 15 décembre 2017

Merci pour tout ce que vous avez fait.

Gerry Zaharatos

lundi, 29 janvier 2018

Cher Stefanos,

Ma famille et moi-même aimerions vous exprimer nos sincères remerciements pour votre aide avec les arrangements funéraires et pour nous avoir, par le fait même, apporté tranquillité d’esprit et soulagement. L’ensemble du travail que votre équipe a effectué, autant au niveau professionnel que personnel en vous assurant que tout soit en ordre, fut très apprécié et a permis de rendre cette journée, à la base difficile, un peu plus facile à gérer.

Sincèrement,
Gerry Zaharatos

Famille Siderides

jeudi, 12 avril 2018

Un gros merci à Monsieur Elias Papakonstantinou & Madame Lucie Marsolais pour le bon service.

Famille Siderides

Famille Perotte

mardi, 29 mai 2018

Au nom de Yves et en mon nom personnel, nous vous remercions sincèrement de nous avoir accompagnés dans notre célébration de la vie de Lucille Corbin-Perrotte, notre mère adorée. La cérémonie s’est déroulée dans l’amour et la convivialité, et les participants ont eu de très beaux mots pour cette nouvelle forme de recueillement. Merci au célébrant Biello de sa compassion et de son humour. Il a su détendre les gens tout en rendant hommage à la vie et à la foi. Encore une fois, merci de votre professionnalisme, et merci à toute l’équipe de Aeterna. Chaleureusement,

Yves Perrotte et Lyne Perrotte

Diane

mardi, 4 septembre 2018

Je tiens à vous remercier infiniment lors de la crémation de notre mère.

Votre compréhension, votre ouverture d’esprit, votre écoute, votre professionnalisme et la qualité de vos services ont grandement facilité le processus.

Soyez assurés de ma reconnaissance et je vais recommander vos services auprès de mes connaissances, amis et famille.

Encore merci, Diane