Que faire en cas de décès?

Planification

Que faire lors d'un décès

Le guide Que faire lors d’un décès publié par le gouvernement du Québec aborde les différentes démarches à entreprendre à la suite du décès d’un proche. La page Après un décès de Service Canada est également très éclairante.

Toutefois, certains aspects ne s’appliquent pas à la situation de la personne décédée. En cas de doute, n’hésitez pas à nous demander conseil.

Téléchargez notre guide complet pour gérer les comptes courriels et de médias sociaux d’un défunt.

Autres liens utiles

Curateur public du Québec www.curateur.gouv.qc.ca

Direction de l’état civil                   www.etatcivil.gouv.qc.ca

Ministère du Revenu du Québec www.revenuquebec.ca

Agence du revenu du Canada  www.canada.ca/fr/agence-revenu.html

Bureau du coroner           www.coroner.gouv.qc.ca

Office de la protection du consommateur www.opc.gouv.qc.ca

Office des personnes handicapées du Québec  www.ophq.gouv.qc.ca  

Le guide Que faire lors d’un décès publié par le gouvernement du Québec aborde les différentes démarches à entreprendre à la suite du décès d’un proche. La page Après un décès de Service Canada est également très éclairante.

Toutefois, certains aspects ne s’appliquent pas à la situation de la personne décédée. En cas de doute, n’hésitez pas à nous demander conseil.

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Autres liens utiles

Curateur public du Québec www.curateur.gouv.qc.ca

Direction de l’état civil                   www.etatcivil.gouv.qc.ca

Ministère du Revenu du Québec www.revenuquebec.ca

Agence du revenu du Canada  www.canada.ca/fr/agence-revenu.html

Bureau du coroner           www.coroner.gouv.qc.ca

Office de la protection du consommateur www.opc.gouv.qc.ca

Office des personnes handicapées du Québec  www.ophq.gouv.qc.ca  

Que faire lors d'un décès?

Que faire lors d'un décès?

Vous pouvez compter sur nous

Le décès d’un être cher est un événement bouleversant qui fait surgir plusieurs émotions. Vous pouvez compter sur les professionnels du Complexe funéraire Æterna pour vous appuyer à travers toutes les étapes de planification des funérailles.

Pour vous faciliter la vie, vous n’avez qu’à suivre ces trois étapes et nous nous occupons du reste.

  1. Communiquez avec le Complexe funéraire Æterna au 514 228-1888 afin de planifier une rencontre avec un conseiller.
  2. Informez le centre hospitalier ou d’hébergement que vous avez confié le défunt ou la défunte au Complexe funéraire Æterna.
  3. Remplissez le formulaire suivant et transmettez-le à votre conseiller en cliquant sur «Soumettre».

 

Information sur la personne décédée

Ajouter le courriel d’un autre membre de la famille qui désire être informé du déroulement des préparatifs liés au décès de la personne. (outil d’ajout d’un champ courriel si plus qu’un)
Renseignements sur le conjoint

Renseignements sur le décideur

Renseignements sur le payeur

 

Le décès d’un être cher est un événement bouleversant qui fait surgir plusieurs émotions. Vous pouvez compter sur les professionnels du Complexe funéraire Æterna pour vous appuyer à travers toutes les étapes de planification des funérailles.

Pour vous faciliter la vie, vous n’avez qu’à suivre ces trois étapes et nous nous occupons du reste.

  1. Communiquez avec le Complexe funéraire Æterna au 514 228-1888 afin de planifier une rencontre avec un conseiller.
  2. Informez le centre hospitalier ou d’hébergement que vous avez confié le défunt ou la défunte au Complexe funéraire Æterna.
  3. Remplissez le formulaire suivant et transmettez-le à votre conseiller en cliquant sur «Soumettre».

 

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Lors de votre rencontre

Lors de votre rencontre

Documents à apporter

Afin que nous puissions procéder aux différentes démarches entourant le décès de votre proche, voici un aide-mémoire des documents à apporter lors de la rencontre avec votre conseiller :

  • Le numéro d’assurance sociale de la personne décédée et du conjoint survivant
  • Le numéro d’assurance maladie de la personne décédée
  • Quelques photos de la personne décédée
  • La liste des membres de la famille et des proches à qui vous désirez transmettre l’avis de décès (facultatif)
  • Les vêtements de la personne décédée, incluant des sous-vêtements et des bas
  • Ses prothèses dentaires, ses lunettes, ses bijoux, son maquillage et autres objets (facultatif)

Afin que nous puissions procéder aux différentes démarches entourant le décès de votre proche, voici un aide-mémoire des documents à apporter lors de la rencontre avec votre conseiller :

  • Le numéro d’assurance sociale de la personne décédée et du conjoint survivant
  • Le numéro d’assurance maladie de la personne décédée
  • Quelques photos de la personne décédée
  • La liste des membres de la famille et des proches à qui vous désirez transmettre l’avis de décès (facultatif)
  • Les vêtements de la personne décédée, incluant des sous-vêtements et des bas
  • Ses prothèses dentaires, ses lunettes, ses bijoux, son maquillage et autres objets (facultatif)

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