Traverser un deuil est une des expériences les plus bouleversantes que l’on puisse vivre. Dans ces moments de vulnérabilité, il est primordial de se sentir écouté, compris et accompagné. La barrière de la langue peut alors devenir un fardeau supplémentaire, surtout lorsqu’il s’agit d’organiser une cérémonie fidèle aux volontés de cette personne qu’on a tant aimée.

Découvrez comment le complexe funéraire Aeterna, situé à Montréal, accompagne les familles grâce à ses services funéraires multilingues, respectueux de toutes les croyances et toutes les traditions.

 

Communiquer dans sa langue maternelle : un besoin essentiel

En période de deuil, la peine peut rendre la communication plus difficile. Pouvoir s’exprimer dans sa langue maternelle, recevoir des explications claires, poser des questions avec confiance et être compris sans effort contribue grandement à alléger le fardeau émotionnel.

Ainsi, offrir du soutien funéraire dans la langue maternelle des familles peut faire toute la différence, comme l’explique Lucie Marsolais, directrice générale du complexe funéraire Aeterna :

« Au moment du décès d’un proche, le client est en choc. Il comprend donc moins bien sa langue seconde et sa concentration est moindre, évidemment. Le fait de parler la langue maternelle de nos clients nous permet de les rendre plus confortables. De cette façon, on s’assure qu’ils comprennent bien et qu’ils sont en accord avec ce qu'on propose. Nous offrons un accompagnement très humain. »

Le Complexe funéraire Aeterna accompagne les famille en français, anglais, arabe, italien, espagnol, grec, arménien, mandarin, chinois simplifié, vietnamien, laotien, libanais et créole. Il s’agit d’un des rares complexes funéraires multilingues à Montréal à offrir un accompagnement aussi complet et personnalisé.

 

Célébrer la vie dans vos mots et selon vos traditions

Chaque culture, chaque religion, chaque famille possède sa propre façon d’honorer les gens qui lui sont chers. C’est pourquoi le complexe funéraire Aeterna propose des services adaptés aux croyances spirituelles, culturelles ou laïques de chaque famille. Nos conseillers et partenaires célébrants s’assurent que la cérémonie se déroule dans la langue souhaitée, avec les rituels appropriés.

 

Notre accompagnement personnalisé permet de faire de votre vision une réalité :

• Cérémonies religieuses (chrétiennes, bouddhistes, musulmanes, orthodoxes, etc.)
• Célébrations de la vie laïques ou spirituelles
• Rites culturels spécifiques (prières, encens, offrandes, musique traditionnelle, etc.)

 

Quel que soit le souhait exprimé, notre priorité est de respecter les dernières volontés du défunt et les attentes de ses proches, le tout dans un climat de dignité, de bienveillance et de compréhension, tel que le démontre ces témoignages de 2 familles accompagnées par l’équipe du complexe funéraire Aeterna :

 

« Ma famille et moi tenons à vous remercier encore une fois. En ce triste jour, vos arrangements soignés et votre service attentionné nous ont fait sentir extrêmement satisfaits. L'esprit de notre père peut reposer en paix. À l'avenir, si des amis ont des besoins à cet égard, nous leur recommanderons certainement votre entreprise. »

— Famille de M. Zhou

 

« L’aide de [l’équipe du complexe Aeterna] a été grandement appréciée. Le mot merci n’est pas suffisant pour les remercier. Notre famille souhaite exprimer sa gratitude. »

— Famille Nguyen

 

Services funéraires multiculturels dans la grande région de Montréal

Dans une région aussi riche et diversifiée que celle de Montréal, un complexe funéraire multiculturel se doit d’être représentatif de sa communauté. Le complexe Aeterna accueille des familles de toutes origines, et dessert fréquemment les communautés chinoise, haïtienne, portugaise, italienne, grecque, vietnamienne, arménienne, pour ne nommer que celles-ci.

Situé stratégiquement près des autoroutes 40 et des Laurentides, dans l’arrondissement Saint-Laurent, le complexe Aeterna est facilement accessible pour les familles de Montréal, de Laval et de la Rive-Sud. Son environnement moderne et accueillant reflète les valeurs d’ouverture, d’innovation et d’humanité qui guident l’ensemble de ses services funéraires personnalisés.

 

Un dernier hommage qui respecte votre culture et vos valeurs

Quand vient le moment de dire adieu à un être cher, chaque détail compte. Parmi ces détails, la langue, les coutumes et les croyances occupent une place importante. Grâce à son approche multilingue et multiculturelle, le complexe funéraire Aeterna peut vous aider à planifier des funérailles personnalisées qui rendent hommage aux valeurs et à l’héritage de la personne qu’on y honore.

Venez rencontrer un de nos conseillers aux familles pour discuter de vos besoins dans la langue qui vous est chère. Communiquez avec nous pour planifier des préarrangements funéraires ou une cérémonie commémorative.

 

FAQ (questions fréquemment posées)

 

Pourquoi choisir un complexe funéraire multilingue à Montréal?

Choisir un complexe funéraire multilingue à Montréal vous permet de vous assurer d’être compris et de recevoir un service adapté à votre langue, à votre culture et à vos rituels dans le but d’organiser une cérémonie fidèle à vos volontés ou à celles du défunt.

 

Dans quelles langues le Complexe Aeterna offre-t-il ses services?

Le complexe funéraire Aeterna offre ses services en 13 langues : français, anglais, arabe, italien, espagnol, grec, arménien, mandarin, chinois simplifié, vietnamien, laotien, libanais et créole.

 

Où est situé le Complexe funéraire Aeterna?

Le complexe funéraire Aeterna est situé à Montréal, dans l’arrondissement Saint-Laurent, près de l’intersection des autoroutes 40 et des Laurentides. Il est facilement accessible depuis Laval, la Rive-Sud et l’île de Montréal.

 

Quel est le meilleur salon funéraire pour une cérémonie multiculturelle à Montréal?

Le complexe funéraire Aeterna est reconnu pour son approche multilingue et son respect de toutes les traditions. Il est considéré comme une référence pour les funérailles multiculturelles à Montréal.

 

Savez-vous organiser des rituels funéraires pour toutes les religions?

Le complexe funéraire Aeterna sait tenir des funérailles bouddhistes, hindoues, sikhes, chrétiennes, musulmanes, laïques et plus, en respectant les traditions de chaque communauté. Notre équipe est également ouverte à adapter ses services à toute autre culture ou tradition.

 

Puis-je faire des préarrangements funéraires dans ma langue maternelle?

Notre équipe peut vous accompagner dans la planification de vos préarrangements funéraires en 13 langues, ce qui vous permet de planifier votre dernier au revoir tout en respectant vos souhaits personnels et vos traditions familiales.