Un service exceptionnel dans la langue de votre choix

Publié le 30 septembre 2021

  • Le Complexe funéraire

La langue maternelle est la première langue apprise par une personne. C’est celle qui nous berce lorsque nous sommes enfants, qui nous apprend les rudiments de la communication et qui nous rappelle notre maison ou notre pays d’origine. Avec toutes ses couleurs et ses nuances, elle évoque des souvenirs heureux ainsi que les personnes que nous aimons.

Lorsque vient le temps de commémorer un être cher, il est tout naturel de vouloir le faire dans sa langue maternelle afin de rendre hommage à sa culture, à ses origines et à ses coutumes. Voilà pourquoi le Complexe funéraire Æterna s’efforce de servir sa clientèle dans sa langue maternelle, et ce, presqu’à tout coup.

Une partie de votre essence

Symbole d’identité culturelle et sociale, la langue maternelle joue un rôle central dans l’attachement et permet à l’enfant de forger son identité au sein de son clan. Elle détermine avec précision la provenance d’une personne, puisqu’il existe de multiples dialectes pour une même langue. Par exemple, les Saguenéens, les Alsaciens, les Montréalais et les Belges parlent tous français, mais chaque groupe a ses propres expressions et intonations qui trahissent leurs origines!

Votre famille ou votre communauté a peut-être même ses petites expressions fétiches qui créent un sentiment d’appartenance envers vos racines. Elles font partie de vous et de l’héritage que vous léguez à vos proches.

Une diversité inouïe

On estime qu’environ 7000 langues sont parlées dans le monde, sans compter les dialectes. C’est énorme! Bien qu’ils ne puissent pas les parler toutes, nos conseillers peuvent tout de même vous servir dans 13 langues différentes : le français, l’anglais, l’arabe, l’italien, l’espagnol, le grec, l’arménien, le mandarin, le chinois simplifié, le vietnamien, le laotien, le libanais et le créole. Les communications avec vous et les autres membres de votre famille sont donc adaptées à votre langue et à votre culture, ce qui facilite grandement les préparatifs.

Voici une salutation courante dans 11 langues différentes :

  • Français                       Bienvenue
  • Anglais                         Welcome
  • Arabe                           Marhabaan
  • Italien                          Benvenuto
  • Grec                             ΚΑΛΩΣ ΗΡΘΑΤΕ
  • Arménien                     Nղջույն
  • Chinois simplifié           欢迎
  • Vietnamien                  Chào mừng
  • Laotien                         ຍິນດີຕ້ອນຮັບ
  • Espagnol                      Bienvenida
  • Créole                          Byenveni

Un soutien personnalisé

Au Complexe funéraire Æterna, nous offrons un service attentionné et bienveillant, qui se traduit par le respect des coutumes et rituels qui vous sont chers. Nous vous soutiendrons dans toutes les étapes de la planification des funérailles de la personne aimée, et ce, dans la langue de votre choix.

Si la langue de votre proche ne vous est pas familière, mais que vous souhaitez que la cérémonie en son honneur ait lieu dans sa langue maternelle, nous disposons des ressources nécessaires pour vous aider à planifier les discours et les rites. En effet, puisque nous servons une clientèle multiculturelle et que nos conseillers et conseillères sont issus de cultures variées, nous avons de la facilité à nous adapter aux diverses demandes.

N’hésitez pas à communiquer avec nous pour préparer la commémoration de l’être cher dans la langue de votre choix.

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